TEAMLEITUNG VERKAUF + TICKETING (M/W/D)
PLAZA ELBPHILHARMONIE

Als Teamleiter:in des Elbphilharmonie Plaza-Teams bist Du die Ansprechperson für unsere Mitarbeiter:innen, Kunden und Gäste vor Ort. Du übernimmst zudem die Anwesenheitskontrolle und organisierst die Einarbeitung neuer Kolleg:innen. Du sorgst zusammen mit Deinem Team für eine gepflegte Verkaufsfläche und eine durchweg ansprechende Präsentation der ausliegenden Merchandise-Artikel. Bei Schichtende übernimmst Du die Abrechnung der Tageseinnahmen und ggf. die Verteilung von Trinkgeld.

Dein Team erstreckt sich vom Elbphilharmonie Shop, über den Plaza Info Point (Eingangsbereich Elbphilharmonie) bis hin zum Besucherzentrum (gegenüber der Elbphilharmonie, Am Kaiserkai 62). Durch Deine offene und sympathische Ausstrahlung führst Du vorbildlich Dein Team durch jeden Verkaufstag!

Die Plaza ist täglich ab 10 Uhr geöffnet (letzter Einlass 23:30 Uhr). Durch unser Schichtsystem bieten wir Dir abwechslungsreiche Einsätze am Vormittag, Nachmittag oder in den Abendstunden (Montag bis Sonntag) - ganz auf Dich und Deinen Alltag abgestimmt.

ein familiäres und motiviertes Team

passgenaue Anstellungs-verhältnisse

flexible Arbeitsmodelle

die schönsten Veranstaltungs-häuser

eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe

optimal für Studierende, Rentner:innen, Quereinsteiger:innen

interne Weiterentwicklungs-möglichkeiten

Corporate Benefits

Deine Aufgaben...

  • Steuerung Deines Teams sowie die Einarbeitung neuer Kolleg:innen
  • Bedienung elektronischer Ticket- und Kassensysteme und sicherer Umgang mit Zahlungsmitteln jeder Art sowie Tagesabschlüsse der Einnahmen
  • Überwachung sowie stetige Qualitätskontrolle des Warenzuflusses an den selling points
  • Kontrolle der Dienstzeiten anhand Einsatzlisten sowie Koordination und Einsatzplanung der Mitarbeiter vor Ort
  • Auf- und Nachstocken der Verkaufsprodukte sowie des Warenbestandes
  • professioneller Umgang mit Reklamationen

Was du mitbringst...

  • erste Erfahrung im Verkauf, Rezeption, Einzelhandel oder Vertrieb* wünschenswert, aber auch Quereinsteiger:innen sind willkommen! (*z.B. Aushilfe/Minijob im Verkauf, Verkäufer/-in, Einzelhandelskauffrau/-mann, Vertriebsmitarbeiter, Kundenservice, Kundenberater, Kundenbetreuung o.ä.)
  • teamfähig und kollegial
  • verantwortungsbewusst und entscheidungsfähig

Wir bieten Dir...

  • erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung
  • ein, in Absprache mit Dir, für vier Wochen vorausgeplanter Dienstplan. Mehrere Schichtsysteme bieten dabei eine flexible Arbeitszeitgestaltung
  • eine Anstellung in Teilzeit (20 oder 25 Std./Woche) oder als Werkstudent (max. 20 Std./Woche)
  • arbeiten in DEM Wahrzeichen Hamburgs: Elbphilharmonie Plaza
  • individuelle Einarbeitung
  • familiäres und kollegiales Arbeitsklima
  • internationale Gäste und Besucher in einem kulturellen Umfeld

CHANTAL BASTUBBE

RECRUITING

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eventteam Veranstaltungsservice
und 
-management GmbH
z.H. Recruiting
Bogenstr. 54 a
20144 Hamburg

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Du kannst Dich direkt über unser Online-Formular auf den Job bewerben,
der zu Dir passt. Bei Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess 
kannst Du uns gern via Whatsapp kontaktieren.

Hast du noch
Fragen?

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10:00 - 18:00 Uhr

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