TEAMLEITUNG FOYER-SERVICE (M/W/D)
ELBPHILHARMONIE + LAEISZHALLE

Als Teamleitung behältst Du den Überblick im Veranstaltungsbetrieb der schönsten Konzerthäuser Hamburgs und fungierst als Assistenz unserer Foyerleitung. In Zusammenarbeit mit Deinen Teamleiterkolleg:innen koordinierst und steuerst Du Dein Team so, dass unsere Gäste nicht nur ein reiner Konzertbesuch, sondern ein besonderes Erlebnis erwartet.

Egal, ob Klavierabend oder Symphonieorchester, ob Weltstaraufgebot oder Nachwuchssterne – wir kümmern uns nicht um das „Was“ auf der Bühne, sondern um das „Wie“ drumherum. Zusammen mit Deinen Kolleg:innen aus der Teamleitung sorgst du dafür, dass die Mitarbeiter:innen Deiner Crew zur richtigen Zeit am richtigen Ort bereitstehen, um die Gäste mit Informationen rund um die Veranstaltung, mit Programmheften und natürlich auch mit Getränken und kleinen Speisen an den Foyer-Bars zu versorgen. Mit Deinem Überblick im Veranstaltungsbetrieb trägst Du zu einem reibungslosen Ablauf am Einlass sowie an der Garderobe bei und kümmerst Dich während des Konzerts um die Abrechnung der entsprechenden Positionen in Deinem Bereich.

Du begrüßt neue Gesichter im Team und übernimmst deren direkte Einarbeitung vor Ort; gleichzeitig bist du stets als Ansprechperson für Deine Mitarbeiter:innen zur Stelle, wenn es Fragen oder Probleme gibt. Dabei scheust Du Dich nicht, Prioritäten zu setzen und Entscheidungen zu treffen. Ein verantwortungsvoller Umgang mit den Tagesabschlüssen und der Verteilung möglicher Trinkgelder ist für Dich selbstverständlich.

Durch die überwiegend am Abend stattfindenden Veranstaltungen und eine flexible Dienstplangestaltung bieten wir Dir die Möglichkeit, Deinen Job gut z.B. auf Dein Studium oder sonstige Verpflichtungen abzustimmen.

ein familiäres und motiviertes Team

passgenaue Anstellungs-verhältnisse

flexible Arbeitsmodelle

die schönsten Veranstaltungs-häuser

eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe

optimal für Studierende, Rentner:innen, Quereinsteiger:innen

interne Weiterentwicklungs-möglichkeiten

Corporate Benefits

Deine Aufgaben...

  • Briefing und Steuerung Deines Teams
  • Abrechnung von Bars und Garderoben
  • vorbildlicher Umgang mit unseren Service- und Hygienestandards
  • Durchführung von firmeninternen Trainings und die individuelle Einarbeitung neuer Kolleg:innen
  • Umgang mit Reklamationen
  • Überwachung sowie stetige Qualitätskontrolle des Warenzuflusses an den Verkaufsstationen

Was du mitbringst...

  • erste Erfahrung in der Gastronomie, im Verkauf und/oder im Einzelhandel sind wünschenswert, aber auch Quereinsteiger:innen sind willkommen!
  • verantwortungsbewusst, verlässlich und entscheidungsfähig
  • teamfähig und kollegial
  • kommunikativ und Freude am Umgang mit Menschen
  • Du verfügst über eine Belehrung nach §43 Infektionsschutzgesetz

Wir bieten Dir...

  • eine Anstellung in Teilzeit (20-25 Std./Woche) oder als Werkstudent:in (max. 20 Std./Woche)
  • ein, in Absprache mit Dir, für den kommenden Monat vorausgeplanter Dienstplan
  • Erste Erfahrung als Führungskraft sammeln
  • eine individuelle Einarbeitung und firmeninterne Trainings
  • Persönliche Weiterentwicklung
  • ein kollegiales "Du" und eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe
  • ein abwechslungsreiches und kommunikatives Arbeitsumfeld in zwei der schönsten Veranstaltungshäuser Hamburgs: Elbphilharmonie und Laeiszhalle

CHANTAL BASTUBBE

RECRUITING

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eventteam Veranstaltungsservice
und 
-management GmbH
z.H. Recruiting
Bogenstr. 54 a
20144 Hamburg

ein familiäres und motiviertes Team

passgenaue Anstellungs-verhältnisse

flexible Arbeitsmodelle

die schönsten Veranstaltungshäuser

eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe

optimal für Studierende, Rentner:innen, Quereinsteiger:innen

interne Weiterentwicklungs-möglichkeiten

Corporate Benefits

Du kannst Dich direkt über unser Online-Formular auf den Job bewerben,
der zu Dir passt. Bei Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess 
kannst Du uns gern via Whatsapp kontaktieren.

Hast du noch
Fragen?

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10:00 - 18:00 Uhr

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