Authentische Freundlichkeit und uneingeschränkte Hilfsbereitschaft sind für uns Ausdruck dieser Einstellung. Wir sind von Herzen Gastgeberinnen und Gastgeber, wir betreuen mit Freude Gäste - tagtäglich und stellvertretend für Betreibende von Veranstaltungsstätten, für Konzert- und Theaterhäuser, für Messe- und Kongresszentren, für Veranstaltungs- und zuliefernde Unternehmen, für Live-Kommunikationsagenturen und alle, die Gäste zu sich einladen. Wir verstehen uns als Team aus individuellen Persönlichkeiten, die sich und andere mit Respekt behandeln und die eine gemeinsame Mission vereint: Wir arbeiten als Menschen, mit Menschen, für Menschen! Immer mit Leidenschaft und Wertschätzung für alle, die wir begrüßen und begleiten dürfen.

Mit unseren flexiblen Arbeitszeitmodellen bieten wir individuelle Dienstpläne und Verdienstmöglichkeiten. So passt die Mitarbeit bei uns zu den vielseitigen Lebenswirklichkeiten der Menschen unseres Teams. Ob als Nebentätigkeit oder in Voll- und Teilzeit: Wir schaffen Lösungen die vereinbar sind mit Ausbildung, Studium, Familie oder Hauptbeschäftigung.

Wir legen Wert auf eine vertrauensvolle und langfristige Partnerschaft mit den uns Beauftragenden und unserer Belegschaft und entwickeln diese ständig weiter. Mit unserer fast 30jährigen Erfahrung beraten wir mit vollumfänglicher Expertise, konzipieren individuelle Dienstleistungen und setzen die gemeinsamen Lösungen beim einzelnen Event und im täglichen Spielbetrieb mit unserem dafür ausgewählten Personal um. Verlässlichkeit und Vertrauen bilden die Grundlage dafür, dass uns unsere Kunden und Kundinnen auch in der Wertschöpfung partnerschaftlich begreifen.

Unser Anspruch ist es, die kollektive wie individuelle Qualität unserer Arbeitsweisen und Angebote ständig zu verbessern und stets flexibel an aktuelle Anforderungen anzupassen. Eine größtmögliche Zufriedenheit der uns Beauftragenden, der mit uns Arbeitenden und der mit uns partnerschaftlich Verbundenen zu erreichen - oder gar zu übertreffen - treibt uns an. Das Denken und Handeln jeder und jedes Einzelnen im Unternehmen darauf auszurichten, alle und ihre Vorschläge einzubinden, ist unsere Aufgabe - denn für Qualität sind alle verantwortlich, egal ob Ausführende oder Leitungskraft. Fehler sind menschlich, aber im Vordergrund unserer Aktivitäten steht Vorbeugung und deren Vermeidung. Wir wollen weiter lernen und in jeder Zusammenarbeit weiterhin maximale Qualität anstreben.

Wir setzen auf Talente und Entwicklungsmöglichkeiten. Ein Großteil unseres Leitungsteams hat seine berufliche Laufbahn bei uns an der Basis begonnen und dort persönlich erfahren, worauf es vor Ort ankommt. Unser Unternehmen immer wieder mit Menschen zu bereichern, die bei uns zunächst einen „Job“, aber bald ihre Berufung finden, macht uns stolz und ist Teil unseres Erfolges.

Unsere Heimat ist Hamburg und auch wenn wir mittlerweile viele weitere deutsche Städte ansteuern, heißt es bei uns immer noch „Butter bei die Fische“! Wir setzen auf Aufrichtigkeit und ehrliche Kommunikation, bei uns im Team und ebenso mit den uns Beauftragenden und Kooperierenden. Jegliche Form von Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir achten auf Gleichberechtigung, sehen aber jeden auch einzeln und für sich.

Wir behalten unsere Identität und unsere Werte. Aber wir gehen auch mit der Zeit und nutzen technischen Fortschritt und digitale Kommunikation dort, wo sie den bei uns Arbeitenden dabei helfen ihre Ziele zu erreichen – nicht umgekehrt.

Wir blicken auf das Erreichte und freuen uns über die große Anzahl langjähriger Partnerschaften, Kundenunternehmen und Mitarbeitenden. Auf dieser Verlässlichkeit möchten wir aufbauen, neben dem Bewährten auch das Mutige wagen, Prozesse optimieren und mit frischem Wind neue Ziele ansteuern.

Wir streben nach Nachhaltigkeit im betrieblichen Alltag und stellen unseren Umgang mit Betriebsmitteln auf den Prüfstand. Unser Team wollen wir sensibilisieren, überall auf einen verantwortungsbewussten Umgang mit Ressourcen und auf Nachhaltigkeit zu achten. Wir wollen klimaneutrales Verhalten umsetzen, verstärken und fördern.